Obsah

Beth (Michelle Pfeiffer) je jako mnohé jiné matky - hluboce miluje své tři děti, ale někdy je zcela zahlcena starostmi, protože spojit péči o rodinu s prací úspěšné fotografky není snadné. Jednoho dne však na ni i na její nejbližší dopadne jako úder blesku tragická událost. Tříletý syn Ben zmizí na ulici beze stopy. Jak plynou dny a chlapeček není k nalezení, propadá se Beth stále hlouběji do svého zoufalství. Pocit viny a neutěšitelný smutek ji vzdaluje manželovi, staršímu synovi i dceři. Trvá dlouho, než se rodině podaří znovu navázat zpřetrhané pouto vzájemných vztahů. A pak, po devíti letech, zaklepe na dveře hoch ve věku ztraceného Bena. Je to náhoda nebo by to mohl být on?
V roce 1988 měla Beth Cappadora všechno, co si žena může od života přát. Práci úspěšné fotograf-ky, která ji bavila, hezký dům, spokojené manželství s restauratérem Patem a třemi dětmi. Poněkud nerudným sedmiletým Vincentem, rozesmátým tříletým Benem a malinkou Kerry. Jenže pak se s dětmi vydá do Chicaga na sraz své střední školy a když na okamžik nechá syny o samotě v přeplně-né hotelové hale, aby se mohla zapsat, Ben zmizí. Místní policie se pustí do rozsáhlého pátrání, za-pojí se i televize a tisk, veškeré snahy jsou však marné. Po chlapci se nenajde ani stopa. Beth se nedokáže se ztrátou smířit a po návratu domů, se zhroutí a propadne do hluboké deprese. Trvá devět let, než se rodina z tragické ztráty alespoň trochu vzpamatuje. Píše se rok 1997 a Beth s rodinou opustila Madison ve Wisconsinu a přestěhovala se do Chicaga.
Pat se chystá společně s otcem otevřít restauraci, Beth znovu začala pracovat. V okamžiku, když už se zdá, že se snad i Beth dokázala se ztrátou vyrovnat, zazvoní u dveří kluk ze sousedství a nabídne se, že poseká trávník. Představí se jako Sam, šokovaná Beth je však přesvědčena, že vidí svého ztraceného Bena. Podoba je vskutku zarážející a ženě se podaří přesvědčit policii, aby chlapce a jeho rodinu prošetřili. Vyjde najevo, že chlapec je skutečně ztracený Ben. Policistka Candy Bliss, která má případ na starosti, se společně s Beth obrátí na chlapcova otčíma George Karrase, z jehož výpovědi vyplyne, že malého Bena unesla psychicky narušená žena, Bethina bývalá spolužačka, která se pak provdala za George. Když později spáchala sebevraždu, vychovával George chlapce sám. Beth chce samozřejmě svého syna zpátky, jenže chlapec má rád svého nevlastního otce, stejně jako on jeho. Problém je také s Vincentem, který se měl tenkrát o malého Bena postarat a dával si celé ty roky za jeho zmizení vinu.